
Ich versuche, Ihnen so schnell wie möglich zu antworten. Anonyme und
Alias-Mails werden nicht beachtet.
I try to
answer you as quick as possible, but not to anonymous mails.
Je veux
vous répondre dans le délais le plus vite que possible, si votre mél n'est pas anonym.
Prozesswütigen Deutschen in
Sachen Impressum empfehle ich, meinen Disclaimer sehr genau zu lesen. Gerichtsstandort
ist Strasbourg, France. Es gilt französisches Recht. In Frankreich
besteht für Künstler keine Offenlegungspflicht persönlicher Daten.
***
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FAQ
(vor dem Mailen lesen!)
LESERINNEN
und LESER
Sie erreichen mich per
Mail oder können in meinem Gästebuch einen Kommentar hinterlassen. Das Gästebuch ist gegen Spam
moderiert, trotzdem sollten Sie bei Eintragungen darauf achten, dass Ihr Beitrag
öffentlich sichtbar wird. Denken Sie bitte daran, dass ein Gästebuch für Gäste ist und
kein Platz für privaten Briefwechsel. Leserbriefe per Mail versuche ich, so weit es geht,
immer zu beantworten - dies ist aufgrund meines Arbeitsaufkommens vielleicht nicht immer
möglich oder kann auch einmal etwas länger dauern. Und auch wenn ich einmal nicht
antworten sollte: Ich lese alles!

REDAKTIONEN
und AUFTRAGGEBER
Weil ich als
Schriftstellerin mein Privatleben abschirmen möchte, wenden Sie sich bitte an die
Pressestellen meiner jeweiligen Verlage. Als möglicher Kunde von mir erhalten Sie meine
Büroadresse mit allen Daten gegen eine kurze Mail, in der Sie mir schreiben, wer Sie sind
und warum Sie mich kontaktieren.
REZENSENTEN
und KRITIKER
Für Leseexemplare wenden Sie sich
bitte an die Pressestellen meiner Verlage. Diese freuen sich übrigens genauso wie ich
über Belegexemplare Ihrer Veröffentlichung!
BUCHHÄNDLER
und VERANSTALTER
s. Redaktionen. Leider
muss ich immer wieder darauf aufmerksam machen, dass ich als professionelle Buchautorin
nur gegen entsprechendes Honorar zzgl. Spesen lese oder auftrete. Das sollte für
Veranstalter, die ihre Ware auch nicht verschenken, eigentlich selbstverständlich sein.
Erfahren Sie hier mehr über
mein Programm.
TECHNISCHES
/ WEBSITE
Wenn mit der Website
etwas schief läuft, benutzen Sie bitte meine Mailadresse mit dem Betreff
"Website-Technikproblem"
***
IRGENDWIE KLAPPT DAS MIT DEM KONTAKT NICHT: FEHLERSUCHE
Ich
bin Kunde / Geschäftspartner / interessiert an einer Zusammenarbeit. Macht das einen
Unterschied?
Ich
bekomme auf meine Mail keine Antwort, warum?
Warum
bekomme ich keine Privatadresse?
Darf
ich Ihnen mein Manuskript schicken?
Können
Sie mir bei der Verlagssuche helfen / Tipps geben?
Können
Sie mir Tipps für eine Reise ins Elsass geben?
Warum
können Sie mir nicht aus dem Ärmel etwas über die Rezeption der Schwarzen Madonna im
Hinterbayrischen des 13. Jhdts. sagen?
Darf
ich einen Text / ein Foto / ein Bild / einen Titel von Ihnen verwenden / aus ihren Texten
öffentlich lesen?
Warum
machen Sie nichts umsonst für uns, wir würden ja für Sie werben?
Warum
machen Sie als Kollegin nichts umsonst?
Warum
diese FAQ, warum ist diese Frau so beinhart?
Ja, natürlich. Sie
bekommen umgehend meine Bürodaten und können sich natürlich auf schnelle und
pünktliche Arbeit verlassen! Schreiben Sie mir, wer Sie sind, um welche Firma es geht -
und ihre Wünsche.
--- Ihre Mail ist
irgendeinem Spamfilter oder einem sonstigen technischen Problem zum Opfer gefallen.
--- Sie haben ein Alias
statt eines echten Namens verwendet. Ich beantworte keine anonymen Mails.
--- Ich habe Urlaub und
melde mich, sobald ich zurück bin.
--- Sie haben eine Mail
an mich geschickt, die eigentlich an meinen Verlag / Agenten etc. gehen sollte. Bitte
schreiben Sie von vornherein an die richtige Stelle, ich leite Mails nicht um!
--- Sie haben in Ihrer
Mail etwas geschrieben, was hier unter NEIN-Antworten fällt. Nein, wirklich nein, ich
werde nicht weich!
--- Sie haben mir ein
wunderbares Kompliment geschickt, ich würde gerne herzlich Danke sagen - aber mein
Mailverkehr ist kaum abzuarbeiten. Dann konzentriere ich mich nur auf die wichtigsten
Zuschriften. Aber ich lese alle!
--- Sie sind vielleicht
zu ungeduldig? Ich versuche, jede Mail zu beantworten, bin aber mit zwei Berufen sehr
eingespannt. Meine Antwort auf Leserbriefe kann also einige Tage dauern! Berufliche Mails
gehen selbstverständlich vor.
--- Sie haben mir etwas
geschrieben, auf das ich nur etwas sehr Zynisches antworten könnte. ;-) Dann schweige ich
aus Höflichkeit.
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Ungelogen - manchmal
bekomme ich Anfragen wie: Können Sie morgen mit mir Kaffee trinken gehen? Ich würde
gerne regelmäßig mit Ihnen über das Thema XY am Telefon sprechen! Darf ich Fotos von
Ihrer Küche machen? Ich komme am Sonntag mal kurz mit meiner Familie zum Signieren bei
Ihnen vorbei.
Bitte haben Sie
Verständnis dafür, dass auch Schriftsteller ihre ungestörte Privatsphäre brauchen.
Schließlich sollen ja weitere Bücher wachsen. Und die Kollegen, die dringend meine
Küche fotografieren müssen, rufen bitte bei der Pressestelle des Verlages an und fragen,
wann ich wieder Kugelhopf backe. Journalisten und Kunden bekommen natürlich auch nur
meine Büroadresse.
***
Nein. Ich mache keine
Verlags- oder Agentenvermittlung. Ich lese keine Manuskripte und gebe keine Gutachten ab.
Und damit es keinen Ärger gibt, mache ich auch keine Ausnahmen. Warum ich da so hart bin?
Ganz einfach: Ich habe die Zeit nicht.
Nein. Das können andere
viel besser als ich. Schauen Sie sich die FAQ von Andreas Eschbach an. Die ist so vorbildlich, dass ich mir
diese Arbeit sparen kann. Dank an den Kollegen! Und wenn Sie dann noch Fragen haben,
besuchen Sie Internetforen für Autoren oder Textkritik - es gibt einige.
Leider nein. Mich
erreichen in der Saison regelmäßig Bitten um Restauranttipps oder gar individuelle
Ausarbeitungen von Reiserouten. Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass ich solche
Ratschläge als Buchautorin nebenher zeitlich nicht geben kann und rechtlich nicht geben
darf. Dies ist allein Reisebüros und eingetragenen Beratern vorbehalten, zumal es auch
für den Berater ein rechtliches Risiko darstellt, wenn der Gast nicht zufrieden ist. Ich
bitte Sie deshalb, Fachleute anzusprechen, die sich hauptberuflich Zeit für Sie nehmen
können:
DIE mehrsprachige Tourismus-Info-Seite
für das gesamte Elsass
Sehr
persönliche und subjektive Informationen bekommen Sie allerdings bei meinem Projekt Sinnesreisen und in meinem Elsass-Buch!
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Bitte beachten Sie, dass
ein Buch eine längere Lebenszeit hat als so mancher Gedanke. Während Sie mich etwas zum
Buch fragen, bin ich schon längst mit der Zukunft beschäftigt. Wenn ein Buch von mir
erscheint, schreibe ich schon am nächsten. Es kann also durchaus sein, dass ich etwas aus
meinen eigenen Texten vergesse... auch ich werde älter. Wenn es sich lohnt und Sie mir
Zeit lassen, recherchiere ich aber gerne nach.
***
Das dürfen Sie nur,
wenn Sie mich vorher fragen, wenn ich ausdrücklich zustimme,
und Sie mir je nach Anlass ein angemessenes Honorar zahlen (Pressefotos
gibt's natürlich frei für die Kollegen). Meine geistigen Erzeugnisse unterliegen wie die
von anderen Kreativen und Künstlern dem Urheberrecht, daneben müssen Rechte der Verlage
(Titelschutz etc.) beachtet werden. Ein Verstoß wird von mir oder meinen Verlagen und der
VG Wort / Bild & Kunst umgehend und nach allen Möglichkeiten geahndet. Der Klau von
geistigem Eigentum ist kein Kavaliersdelikt und die Methoden, ihn auch im Internet
ausfindig zu machen und aufzudecken, werden immer feiner.
Machen Sie sich darauf
gefasst, dass so etwas teuer werden kann. Auch wenn Laien das oft nicht wissen: Das Web
ist ein Medium wie jedes andere auch und auch hier gilt das Urheberrecht. Meine Website
und meine Texte / Bilder sind nicht nur per Copyscape geschützt, inzwischen gibt es auch
effektive Software, um Verstöße aufzuspüren. Spätestens Google spuckt Sie aus...
Werden Sie nicht kriminell - reden Sie mit mir!
Und leider muss man auch
das heutzutage extra sagen, als wenn es neben der Rechtslage nicht schon der gute Ton
verlangen würde: Sie dürfen auch nicht ungefragt mit meinen kreativen Erzeugnissen oder
unter meinen Titeln auftreten oder sich selbst vermarkten. Sie verstoßen damit nicht nur
gegen den Titelschutz des Verlags und Urheberrechte - Sie schmücken sich obendrein mit
fremden Federn. Und das haben Sie doch nicht nötig, oder?
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Ich frage zurück: Warum
verschenkt Ihr Bäcker seine Brötchen nicht an Sie?
Werben kann ich selbst,
Werbung kommt auch von meinem Verlag. Vom Rest meiner Arbeit muss ich mir meine Brötchen
verdienen, die der Bäcker auch an mich nicht umsonst abgibt. Ich orientiere mich deshalb
an den branchenüblichen Preisen - eine Preisliste oder ein Angebot sende ich Ihnen gerne
zu. Ich weiß, dass in Zeiten, in denen jeder meint, mal schnell Schriftsteller werden zu
können, viele Amateure umsonst lesen. Ich bin kein Amateur - ich muss auch mit
"Nebenarbeiten" wie Lesungen meinen Lebensunterhalt bestreiten. Bedenken Sie,
dass ich aus dem Ausland anreise und für eine Freiberuflerin jeder Zeitausfall auch
Verdienstausfall bedeutet. Sollten Sie nachweislich nicht liquide sein, können wir
vielleicht über einen Tauschhandel von Brötchen oder anderen Arbeitsleistungen im
Gegenwert sprechen.
***
Auch das ist
unglaublich, aber wahr. Da will jemand vom Fernsehen, der sich von einem meiner Themen hat
inspirieren lassen, mich als Kennerin der Materie gewinnen. Ich mache so etwas gerne. Im
Laufe verschiedener Telefonate stellt sich jedoch heraus, dass ich zwar eine aufwendige
Zusatzrecherche machen und meinen Fundus an über Jahren gesammelten Adressen herausgeben
soll - aber ich werde nicht genannt, nicht zitiert... und nicht bezahlt! Als ich der Dame
sagte, dass ich für Verschenkdienste in diesem Umfang nicht zu haben sei, wurde sie auch
noch pampig!
Ich arbeite gerne
kollegial und halte viel vom Netzwerken. Da schiebt man mal ein paar Adressen zum
Kollegen, gibt ihm Tipps, bringt ihn weiter. Ein lebendiger Austausch, weil sich der
Kollege irgendwann revanchieren wird. Aber bitte Kollegen - alles was darüber hinaus geht
und zu meiner Arbeit gehört, sollte auch als Arbeit anerkannt werden. Ich verschenke z.B.
keine Texte über das Elsass, weil ich eh schon mal über das Elsass geschrieben habe. Ich
verschenke keine Fotos, weil ich ja sowieso gerade dort bin. Ich habe mir meine
Fachgebiete erarbeitet wie Sie auch.
Seit es das Internet
gibt, verlieren manche Leute jede Hemmschwelle. Das habe ich in Leserzuschriften mit einem
lachenden und einem weinenden Auge schon erleben dürfen. Insofern kann ich nur sagen: Das
Internet hat mich vorsichtig werden lassen. Ich habe schon einmal damit liebäugelt, einen
Unterhaltungsroman über meine schlimmsten Erlebnisse zu schreiben. Aussichtslos. Solche
schrägen Geschichten kauft einem keiner ab ;-) Aber wenn mich keiner beißt, beiße ich
auch nicht!

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